点検・メンテナンス

「テーブルが少しぐらついてきた気がする」「マットレスの寝心地が変わってきたかなぁ…」などのお悩みは、実は定期的に家具のケアをすることで防げることがほとんどです。
とはいえ、ご自身で家具のメンテナンスを行うことはなかなか難しいもの。そんなときはお任せください。
「あんしん点検パック」は、家具・インテリアの定期点検プログラム。1年目に訪問する1回コースから、1年後、2年後、3年後に訪問する3回コースまで3つのコースから選べます。
家具のご購入にあわせてぜひお申込みください。

大切に長く付き合うための大塚家具のアフターサービス

プロによるお手入れ&メンテナンスだから安心
必要なときに、必要な項目を選んでしっかりサポート

有料 プロによる訪問点検サービス | 「革のソファの手入れがどうすればいいか」「食器棚の扉ががたついている」「家具を移動したいけど重くて運べない」…など

困ったときには

  • 点検(革・布のコンディションチェック)
  • 調整(ネジや蝶番のゆるみチェック)
  • 簡易クリーニング(革・布などのお手入れ)
  • 家具の移動
  • 照明の取付
  • マットレスのローテーション
有料 リフォームサービス | 「ダイニングの椅子の張り地が汚れてきてしまった」「ソファの座面が擦り切れてしまった」「羽毛布団が暖かくなくなった」…など

困ったときには

  • 椅子の張替え
  • ソファの張替え
  • 羽毛布団の打直しなど

IDCサービス料金表(PDF / 2.0MB)

お手入れやメンテナンスでお困りのときは、お気軽に店舗まで

店舗一覧はこちら

あんしん点検パック
サポートメニューからご要望の多いメニューをパックにしました 有料

※お申込みは商品のお届けより6ヶ月以内となります。

IDCメンバーズサポート 詳細

あんしん点検パック3つのメリット

  1. メリット1
    定期的にプロが点検するので安心
  2. メリット2
    必要なお手入れがおトクなパックで
  3. メリット3
    簡単なお手入れ方法をご自宅でデモンストレーション

お届けから「1年後」「2年後」「3年後」に点検する3つのコースからお選びいただけます。

1回コース / 2回コース / 3回コース 内訳

点検する項目は以下の内容となります。

  • 革・布・合成皮革・木部のコンディションチェックと簡易クリーニング
  • 金属類(ネジ・蝶番等)のゆるみチェック・調整
  • がたつき・ぐらつきチェック・調整
  • マットレスのお手入れ(ローテーション)
  • 家具のお手入れアドバイス など

あんしん点検パック:1回コース』は
サポートメニュー』の訪問点検に比べてお得です。

※当社のご利用状況に応じて加算されるIDCパートナーズポイントで精算するとよりお得です。
詳しくは最寄りの店舗、または係員までお問い合わせください。

IDCパートナーズポイントでもご利用いただけます

IDCパートナーズポイント

  • ※あくまでも点検、調整、簡易クリーニングです。修理等が発生した場合は別途お見積りとなります。
  • ※点検、調整、簡易クリーニングは30分~60分程度の軽作業となります。
  • ※当パックの範囲をこえる内容につきましては、別途ご相談をお受けいたします。
  • ※『あんしん点検パック』のお申込みは、商品お届け日より6ヶ月以内とさせていただきます。それを超える場合には『サポートメニュー』をご利用ください。
  • ※当社の無料配送エリア以外の地域は別途出張作業料が必要となります。予めご了承ください。

お買上げ商品は、保証規定に基づき保証いたします。

商品の保証について

取扱説明書

ご注文時に店舗でお配りしている「取扱説明書」は、こちらからもご覧いただけます。
商品を安全かつ最適な状態でご使用いただくために、よくお読みいただき、正しいお取扱いをお願いいたします。
なお、ご不明な点がございましたら店舗までお問い合わせください。

取扱説明書(PDF / 25MB)

お問い合わせ

費用や手順など詳細につきましては、お近くの店舗までお問い合わせください。
お問い合わせの際は、お買上げ控えまたはお客様番号・購入者氏名・登録した電話番号・ご購入時期・商品名などをご用意いただくとスムーズです。

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各サービスの料金はこちらをご参照ください。

IDCサービス料金表(PDF / 2.0MB)