現在の仕事内容を教えてください。

一般のお客様や企業への商品の配送を行っています。当社の配送は、商品の開梱、搬入から組み立てと設置までは、配送に伴うすべての業務を行います。
現場でエレベーターでの搬入ができない商品の吊り上げを試みたり、翌日の配送商品トラックへの積み込み作業も行います。
日々、お客様に安心していただけたと業務報告ができるよう、責任感をもって配送を行っています。

仕事のやりがいを教えてください

配送作業は一日で完結する分、お客様が待ち遠しく楽しみにしていただいていた気持ちにお応えするうえで、重責を担っています。初めて家具がお住まいに設置された時の嬉しそうな表情を肌で感じられること、「ありがとう」と感謝のお言葉をいただいた時に配送のやりがいを感じます。

IDC OTSUKAの最終営業として大切にしていることを教えてください

IDC OTSUKAの社員として、礼節マナー・言葉遣い・身だしなみまで配慮をしています。
訪問し、玄関でご挨拶させていただいたときから退出の際まで、少しでもお客様の不安を解消し、お買い物の満足感を高めることを意識しています。お客様からのご質問への対応や家具の動作確認や説明、レイアウトなどのアドバイスも、お客様にとってこれから家具と暮らすイメージが湧くようにお話しています。

職場の雰囲気は？

「配送」と言うとモノを運ぶドライバーを思い浮かべるかもしれませんが、仕事内容でお伝えしたように業務範囲は多岐にわたります。約61,000種の商品の取り扱いを把握することもとても大変です。そのため、一人ひとりが配送のプロフェッショナルという意識を持ち、こだわりのある職人気質な人も多いです。
それぞれが仕事に対して真摯に取り組んでおり、尊敬できる人のなかで働くことができる環境だと思います。

どのような人と一緒に働きたいですか？

前向きで明るい人、また「人」が好きな人と働きたいです。
私も日々心がけていますが、どういった業務に対しても先輩からのアドバイスを素直に吸収でき、熱意をもって自分自身を成長させられる方は活躍できると思います。
そして配送の仕事は一日に何件ものお客様と接する仕事です。「人」が好きなこと、「人」に興味をもつことは、日々お客様対応をするうえでとても大切であると感じています。

休日の過ごし方は？

2匹の愛犬と散歩をしてのんびりと過ごしています。
最近はストレッチをして身体のメンテナンスをすることも心がけています。

就職活動生へ一言

就職活動は自分を見つめ直し、悩み、不安になることもあると思いますが、何事も身体が資本です。体調を崩さず精一杯頑張ってください。