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新型コロナウイルスの感染拡大防止対策について


お客様にご安心してお買物いただくためにスタッフ一同、感染拡大防止対策に取り組んでおります。

当社スタッフの取り組み

当社では安心してお買い物をしていただくために、新型コロナウイルスの感染拡大防止対策を行なっております。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

店舗および配送スタッフの取り組み

自治体からの適切な感染防止対策の協力の要請も踏まえ、以下の対策を行っております。

当社スタッフの取り組み

  • ・マスクの着用、手指の消毒、手洗い、うがい、出勤前の検温・体調管理の徹底
  • ・お客様と密接にならないよう適切な距離をとったご案内
  • ・お客様サロンにおける、各テーブルの適切な距離をとった配置
  • ・頻繁に触れる場所のこまめな消毒の実施
  • ・配送スタッフにおいては、搬入時にお客様と密接にならないよう、適切な距離をとった作業およびご説明

お客様へのお願い

ご来店のお客様におかれましては、入店前の検温や消毒液のご利用、手洗い、マスクの着用など、
ウイルスの感染拡大防止にご協力くださいますようお願い申し上げます。

配送については万全を期しておりますが、お届けするお客様におかれましては、搬入時密閉空間にならないよう換気(窓を開ける・換気扇をつける等)の実施やマスクの着用などウイルスの感染拡大防止にご協力くださいますようお願い申し上げます。

安心してお買物していただくために

当社では、ご自宅でお買物やご相談をしていただけるよう、公式オンラインショップや、
ご自宅にてLINEや電話で行う「リモートインテリア相談」を行っております。お気軽にご利用ください。

  • 商品の納期について

    一部の海外メーカーにおいて、工場の稼動停止などにより商品の供給が遅延しており、一部商品の欠品や納期遅れなどが発生しております。既にご注文いただいた商品に関して、商品の納品が遅延するような事態が発生した際は、速やかに担当者よりご連絡、ご説明のうえ、対応のご案内をさせていただきます。
    なお、一部海外メーカーを除く、当社在庫商品や国内生産品は通常どおりの納期にてご対応いたしておりますので、どうぞ安心してご用命賜りますようご案内申し上げます。

お問合わせについて

各店舗にて承っております。

お知らせ

2020年11月30日     新型コロナウイルス感染者の発生について(本社)

2020年9月4日       新型コロナウイルス感染者の発生について(本社)

2020年8月14日      新型コロナウイルス感染者の発生について
  続報 営業再開のお知らせ(サッポロファクトリー)

2020年8月7日       新型コロナウイルス感染者の発生について(サッポロファクトリー)

2020年8月5日       新型コロナウイルス感染者の発生について(新宿ショールーム)