点検・メンテナンス・アフターサービス

「テーブルが少しぐらついてきた気がする」
「マットレスの寝心地が変わってきたかなぁ…」
などのお悩みは、実は定期的に家具のケアをすることで防げることがほとんどです。
とはいえ、ご自身で家具のメンテナンスを行うことはなかなか難しいもの。
そんなときはお任せください。
「あんしん点検パック」は、家具・インテリアの定期点検プログラム。
1年目に訪問する1回コースから、1年後、2年後、3年後に訪問する3回コースまで3つのコースから選べます。
家具のご購入にあわせてぜひお申込みください。

大切に長く付き合うための IDCのアフターサービス

プロによるお手入れ&メンテナンスだから安心。必要なときに、必要な項目を選んでしっかりサポート

プロによる訪問点検サービス 革のソファの手入れがどうすればいいか 食器棚の扉ががたついている 家具を移動したいけど重くて運べない…など

困ったときには

  • ◆点検(革・布のコンディションチェック)
  • ◆調整(ネジや蝶番のゆるみチェック)
  • ◆簡易クリーニング(革・布などのお手入れ)
  • ◆家具の移動
  • ◆照明の取付
  • ◆マットレスのローテーション
リフォームサービス ダイニングの椅子の張り地が汚れてきてしまった ソファの座面が擦り切れてしまった 羽毛布団が暖かくなくなった…など

困ったときには

お手入れやメンテナンスでお困りのときは、お気軽に店舗まで

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あんしん点検パック  ~サポートメニューからご要望の多いメニューをパックにしました~

※お申し込みは商品のお届けより6ヶ月以内となります。

IDCメンバーズサポート

あんしん点検パック3つのメリット

  • メリット1

    いつ、何が必要なのか項目や時期を検討する手間を省いた便利なおまかせパック

  • メリット2

    定期的に点検・調整
    簡易クリーニング。
    事前のケアで傷みを防止します。

  • メリット3

    「どうしていいのかわからない」
    「こんなこと聞いてもいいの」
    日頃の疑問もお気軽に相談、解決。
    お手入れ方法もアドバイスします。

お届けから「1年後」「2年後」「3年後」に点検する3つのコースからお選びいただけます。

点検する3つのコースからお選びいただけます。

点検する項目は以下の内容となります。

  • ◆革・布・合成皮革・木部のコンディションチェックと簡易クリーニング
  • ◆金属類(ネジ・蝶番等)のゆるみチェック・調整
  • ◆がたつき・ぐらつきチェック・調整
  • ◆マットレスのお手入れ(ローテーション)
  • ◆家具のお手入れアドバイス など

『あんしん点検パック:1回コース』(4,000円)は『サポートメニュー』の訪問点検(5,000円)に比べてお得です。

※当社のご利用状況に応じて加算されるIDCパートナーズポイントで精算するとよりお得です。
詳しくは最寄りの店舗、または係員までお問い合わせください。

※IDCパートナーズポイントでもご利用いただけます

IDCパートナーズポイントの詳細へ

  • ※あくまでも点検、調整、簡易クリーニングです。修理等が発生した場合は別途お見積りとなります。
  • ※点検、調整、簡易クリーニングは30分~60分程度の軽作業となります。
  • ※点検、調整、簡易クリーニングとなりますので、家具が新品同様になるものではございません。
  • ※お住まいにある当社にてお求めいただいた商品すべてが対象となります。
  • ※訪問の時間帯は平日の10:30~18:00もしくは土曜日の10:30~13:00とさせていただきます。
  • ※当パックの範囲をこえる内容につきましては、別途ご相談申し受けます。
  • ※『あんしん点検パック』をお申し込みただけるのは、商品お届け日より6ヶ月以内とさせていただきます。それをこえる場合には 『サポートメニュー』をご利用ください。
  • ※当社の無料配送エリア以外の地域は、別途出張作業料が必要となります。予めご了承ください。

※お買い上げ商品は、保証規定に基づき保証いたします。

商品の保証について

クリーニング

白洋舍と提携しています。羽毛布団、カーテン、絨毯のクリーニングが10%オフになる特別ご優待を実施しています。

リフォームと修理

お気に入りは手を入れながら長く愛用したいもの。
家具をリフォームすることでインテリアのイメージチェンジも可能です。
単品からトータルリフォームまでお客様のご要望にお応えします。

生地の張り替え

ソファやイスの座面の張り替え。ウレタンも新しくすれば新品同様の仕上がりに。

ランプシェード交換

熱や光で劣化しやすいシェードは、張り替えで見違えます。

木製家具の塗り替え

引っ越しの際、新居のイメージに合わせて色を塗り替えるのもおすすめです。

ファブリックリフォーム

カーテンを照明器具のシェードやイスの座面、クッションにつくり変えることができます。

桐たんすの削り直し

桐たんす工房からはじまったIDC大塚家具の高い技術で美しく仕上げ直します。

羽毛布団リフォーム

長年使用すると保温力が低下する羽毛布団。充填する羽毛によってグレードが選べます。

その他の修理

木製品の割れ、イスのがたつき、クッションのほつれなどさまざまな修理を承ります。

「あんしん点検パック」についてはこちら

取扱説明書

ご注文時に店舗でお配りしている「取扱説明書」は、こちらからもご覧いただけます。
商品を安全かつ最適な状態でご使用いただくために、よくお読みいただき、正しいお取扱いをお願いいたします。
なお、ご不明な点がございましたら店舗までお問い合わせください。

取扱説明書デジタルカタログはこちら

費用や手順など詳細につきましては、お近くの店舗までお問い合わせください。
なお、お問い合わせの際は、お買い上げ控えまたはお客様番号・購入者氏名・登録した電話番号・ご購入時期・商品名などをご用意いただくとスムーズです。

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各サービスの料金はこちらをご参照ください。