専門知識をもつインテリアアドバイザーに電話⁄LINEチャット⁄Zoomでインテリアの相談ができる!「リモートインテリア相談」
専門知識をもつインテリアアドバイザーに電話⁄LINEチャット⁄Zoomでインテリアの相談ができる!「リモートインテリア相談」

自宅にいながらお気軽に!
お部屋のこんなお悩みないですか?
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メリットは何?
大塚家具の3つの特徴

普及品から最高級品まで、
選択肢が広がる
あらゆるスタイルの家具を展示

豊富な品揃え

大塚家具は、日本最大級(※1)の広さを誇る有明本社ショールームをはじめ全国12店舗。国内外23カ国・約380社(※2)から選りすぐった約65,000種類以上(※2)のインテリアを取揃えております。
普及品から最高級品まで、選択肢が広がるあらゆるスタイルの家具を取扱っています。

(※1)家具・インテリアの専門店として最大級です。
(※2)表記の数量は2020年1月10日現在の主要取扱数となります。当社取扱い商品データより抽出。展示数は店舗により異なります。

リーズナブルな価格

大塚家具はお客様に安心してお買い物をしていただくために、取扱うすべての家具・インテリアに対し、市場価格を十分調査し、他者の最低価格に合わせて販売価格を設定しております。
さらに、その価格に最低価格の保証をおつけしております。販売価格が他社よりも高い場合は、ご遠慮なくご相談ください。

充実したサービス

大塚家具では各分野のスペシャリストが家具選びからご購入後までしっかりとサポートいたします。
空間作りを総合的にお手伝いするトータルプランニング、家具の配置をアドバイスするレイアウト相談など、家具やインテリアに関するお困りごとや不満、たとえ小さなお悩みや問題でも、お気軽にご相談ください。
より長くお使いいただくために購入後の点検・メンテナンス、リフォーム・修理も承ります。
お客様の毎日の暮らしがもっと素敵に、もっと快適に彩られるように精一杯お手伝いをさせていただきます。

リモートだから楽々!
じっくり相談できる!
インテリアのことで悩む時間を節約!

お客様の用途に沿ってご案内させて頂きます。
まずはLINE友だち登録、
もしくはお電話ください。
「リモートインテリア相談」サポート内容

商品のこと、インテリア、
お部屋のことで
気になることはすべて
相談、解決できる

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●トータルでお部屋まるごとプランニング
●空間の使い方や家族構成に合わせた家具をコーディネート
●目的に合った収納家具や、効率的な収納方法までご提案
●スリープアドバイザーが、バランスのよい寝具選びをサポート
●カーテンの専門スタッフが理想の生地選びをお手伝い
●照明の専門スタッフがお部屋に必要な明るさや取付け方法までご提案

お部屋のレイアウトやカーテン、照明など、当社取扱い商品にてフルコーディネートもいたします。

「リモートインテリア相談」ご利用の流れ
LINEで利用の仕方

使える!便利!
写真を見ながらチャット相談

使える!便利!写真を見ながらチャット相談

お部屋の写真や図面をお送りいただければ
詳しくご案内もします。
店内の商品写真を撮って送ることもできます。

リモートインテリア相談 よくあるQ&A

Qリモートインテリア相談ってなにが出来るの?
Aラインチャットや電話、ZOOMなどを使いお客様のお悩み解決やご相談が出来ます。
Qどの位の時間がかかるの。
A簡単なご質問には随時ご対応(時間外のお問い合わせは翌営業対応時間中までに)。コーディネートなどは事前にお図面やご要望をお聞きし、60分から90分程度の所要時間となることがございます。(トータルコーディネートは要予約)。
Q映像で商品を見れたりしますか。
A可能です。特にカーテン、ソファの張地等画像では伝わりにくい物はZOOMなどにLINEより移行させていただき配信が可能です。
Q気に入ったけど商品購入できるの?
Aもちろん購入のお手続きが可能です。 弊社オンラインショッピングサイト掲載商品以外の商品も多数ご紹介できますのでこちらにご相談ください。
Q部屋の写真や図面の送り方が分からない。
Aスマートフォンで写真をとり、ラインで送信。もしくはスマートフォンに保存してあるデータ、PDF等も+ボタンより送信できます。図面はサイズが記載されているものだとレイアウトの時便利です。
Q映像で見たいけれど、顔は見られたくない。
AZOOMであればお客様のほうで設定いただければ顔出し不要です。
※ZOOMを御利用の場合事前にパソコン、スマートフォンタブレット端末など使用できる環境をご用意ください。 またパソコンの場合、マイク、スピーカー、ウェブカメラ等がご必要になる場合がございます。

お部屋のレイアウトやカーテン、照明など、 当社取扱い商品にてフルコーディネートもいたします。

リモートだから楽々!じっくり相談できる!インテリアのことで悩む時間を節約!

お客様の用途に沿ってご案内させて頂きます。
まずはLINEお友達登録、もしくはお電話ください。
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