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ご利用ガイド

オンラインショップ 配送・送料  


      配送料金について(オンラインショップ)


設置配送便(一部ヤマトホームコンビニエンスなどの委託を含む)と宅配便配送により料金は異なります。
また、お届け先により配送料金が異なります。沖縄県及び各都道府県の離島の設置配送便は別途お見積もりとなります。

※オンラインショップでご購入時の設置配送便、宅配便配送の配送料金のご確認は こちら

      配送方法


・宅配便

・設置配送便(一部ヤマトホームコンビニエンスなどの委託を含む)

※商品やお届け先により、最も適した配送方法を弊社で定めお届け致します。

※諸事情により配送方法を設置配送便(一部ヤマトホームコンビニエンスなどの委託を含む)から宅配便、宅配便から設置配送便へ変更させていただく場合がございます。配送方法変更に伴うご連絡は弊社よりメールにてご連絡させていただきます。尚、配送方法により配送料金が変更する場合がございます。予めご了承ください。

※北海道、離島など吊り上げ作業での搬入を承ることのできないエリアがございます。予めご了承ください。

      宅配お届けについて


ご購入の全商品が宅配便可能商品の場合のみ、宅配便での配送を承ることができます。大型家具など、宅配便でお届けできない商品が一点でも含まれる場合は、設置配送便(一部ヤマトホームコンビニエンスなどの委託を含む)による配送となります。

(宅配便でのお届けは布団類・カバー類などの寝具及びインテリア小物に限ります。)

      配送希望日について


・商品により異なりますが、ご注文から最短で9日後以降のお届け日をお選びいただけます。

・各商品ページでは目安となる最短お届け可能日を表示しております。
納期の異なる複数商品をご購入の際は、すべての商品を揃えてお届けできる日付が最短のお届け日となります。

・商品ごとに別日でのお届けをご希望の場合は、大変お手数おかけしますがお届け日ごとのご注文をお願い致します。

※ご購入商品及びお届け先により、お届け可能日が異なる場合がございます。

ご入金確認後のお届けとさせていただきます。ご入金の確認が出来ない場合には、配送日にお届け出来ない場合がございます。あらかじめご了承ください。

      配送時間帯のご指定について


誠に恐れ入りますが、配送時間のご指定は承ることはできません。

お届け日の2日前から当日朝までの間に、お届けするおおよその時間帯を配送担当者から電話にてご連絡いたします。

なお、道路の状況等でご連絡した時間帯を過ぎる場合もございます。ご了承ください。

      配送地域について


・お届け先は、日本国内となります。

・離島(沖縄含む)地域は、配送料金を別途ご連絡致します。 

      配送業者について


大塚家具または指定業者によりお届け致します。

      配送前の事前確認ついて


・ご注文前に搬入経路と設置場所の事前のご確認をお願い致します。

・商品のサイズによってご希望の場所に設置できない場合がございます。

※家具の搬入と設置についての説明は こちら

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