お問い合わせ内容について

・氏名
・住所
・電話番号
・購入履歴（すべて/一部）
・購入日
・購入金額 等

上記の内容は個人情報にあたりますので、個人情報保護方針に準じて所定の手続きが必要となります。
また、お手続きは書面での対応となりますので、所定の個人情報開示請求書に必要書類を添付の上、下記担当窓口宛にご郵送ください。

ご請求書類を確認後、原則10日以内に担当窓口の大塚家具事業部 管理部CS課より「個人情報開示報告書」を「簡易書留」にて発送いたします。
なお、状況によっては大変申し訳ございませんが、さらにお時間をいただく場合もございます。

※ご請求書類に不備がある場合、ご請求に応じられない場合がございます。ご了承ください。

担当窓口

㈱ヤマダデンキ大塚家具事業部　管理部CS課
〒135-8071　東京都江東区有明三丁目6番11号 東京ファッションタウンビル東館
電話：0570-020-250　受付時間 午前10時～午後5時まで（年末年始を除く）

必要書類

1.【個人情報開示請求書】
2.【ご本人確認（証明）書類】
3.【代理人資格証明書類 】*¹
*¹ご本人ではなく、代理人が請求される場合のみ必要となります。

【ご本人が請求される場合】

1.個人情報開示請求書

2.ご本人確認（証明）書類
運転免許証、パスポート、健康保険証、のうち『１点』

【代理人による請求の場合】

1.個人情報開示請求書

2.ご本人確認（証明）書類
運転免許証、パスポート、健康保険証、のうち『１点』

3.代理人資格証明書類
➀委任状（開示対象のご本人が署名、実印押印したもの）
➁印鑑登録証明証（開示対象のご本人のもので、発行日から3ヵ月以内のもの）

個人情報開示請求書の記入方法

1.開示請求者
代理人による請求の場合は開示対象者との関係をご記入ください。

2.開示対象者
・本人が請求する場合 　生年月日を記入
※前住所、旧姓で登録されている場合は（備考）欄に記載

・代理人による請求の場合　本人氏名・生年月日・住所・連絡先を記入
※前住所、旧姓で登録されている場合は（備考）欄に記載し、別紙の『委任状』の記入、提出が必要となります。

3.希望する請求内容
・「1.項目」の、個人情報の開示を〇で囲んでください。
・「3.その他ご連絡、ご要望事項」欄へご希望の開示項目を記入
項目例：氏名・住所・電話番号・購入履歴（すべて/一部）・購入日・購入金額 など