お届け・組立て・設置

ご購入いただいた家具を心待ちにしているお客様のもとへ大切にお届けいたします。
伺うのは家具を熟知した専門スタッフ。配送からセッティングまで安心しておまかせください。

配送について

大塚家具では、各ショールームを拠点とした配送エリアを広くもうけております。
配送時などに、ご不要になった家具をお引取りしておりますので、お気軽にご相談ください。(有料)

搬入・組立て・設置

搬入 ご希望の場所まで家具を運び入れます。家のつくりや家具の大きさ等により、搬入できない場合がございますので、搬入経路のご確認をおすすめしています。
組立て 事前に検品してお届けします。床や壁を傷つけないよう、細心の注意を払って作業いたします。
設置 事前のお打ち合わせの位置に設置します。当日のレイアウト変更にも対応可能です。
調整 状況に合わせて、水平調整や蝶つがいの調整を行います。
チェック&片付け 設置までの経路にキズがないか確認。梱包材やごみは持ち帰ります。

お届けまでの日数

通常、在庫品ならば7~10日程度でお届けできます。ただし受注生産品や、繁忙期・土日祝日のお届けの場合には、通常より納期をいただく場合がございます。詳しくは店舗までお問い合わせください。

お届け日時の指定

お届け日のご指定を承ります(状況により承れない場合もございます)。お届けするお時間のご指定はお受けしかねますので、あらかじめご了承ください。なお、お届け日の2日前まで(北海道地区は前日まで)には、配送担当部署よりお届けする時間帯をご連絡いたします。その他のご要望は店舗スタッフにご相談ください。

家具・家財のお預かり

新築・リフォームなどのご予定に伴い、ご自宅のお荷物(家具・家財)を他所へ一時的に保管する場合には、専門業者をご紹介いたします。詳しくは店舗までお問い合わせください。

配送時のその他のサービス

    • 家具の下取り・買取り
    • 大塚家具では、お客様の使わなくなった家具を下取り、次の持ち主さまにお使いいただくための橋渡しをするリワースに取組んでいます。

      ※リワースとは
      「再び(Re)価値(Worth)あるものに」という意味を込めたリユース家具の新名称。正しくリペアを施すことで、価値を取戻したり、新たな価値を加えたりする、従来の日本のリサイクルとは異なる考え方の家具です。
    • 家具の引取り 有料
    • ご不要な家具を、ご購入商品の配送時に有料にてお引取りいたします。
    • 耐震器具の設置 無料
    • アトラスネオIDCオリジナル耐震器具「耐震アトラスネオ」をお求めのお客様にはお届け時に無料でお取り付けします。
    • カーテン&照明の取り付け 有料
    • 高い位置へのカーテンや照明の取付けはひと苦労。ご希望により配送時にお取付けいたします。
      お求めの際にご相談ください。
    • 荷送り・荷飾り 有料
    • 新生活のための道具や調度に飾り付けを施しご新居に運び入れる、「荷送り」や「荷入れ」と呼ばれるご婚礼の伝統儀式のお手伝いも承ります。大塚家具では昔から伝わる良き習慣を後世にも伝えていきたいと考えています。詳しくは店舗までお問い合わせください。